
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados em todo o mundo. Com o objetivo de promover o bom uso, o app tem diferentes regras sobre o conteúdo que pode circular através dele.
São os casos de linguagem explícita relacionada a pornografia, ou pedofilia. O material não deve conter notícias falsas ou conteúdo ameaçador ou difamatório que incite o ódio.
Caso haja descumprimento dessas normas, o WhatsApp pode tomar a decisão de afetar de forma temporária e permanente o uso. Em algumas situações, não envolve conteúdos pesados, mas apenas palavras.

A medida busca melhorar a segurança e otimização do aplicativo – Foto: Pixabay/ND
As palavras e conteúdos proibidos no WhatsApp
Segundo seus termos e condições, o WhatsApp não permite mensagens que:
- Contenham linguagem explícita relacionada com pornografia ou pedofilia.
- Conteúdo ameaçador, difamatório ou que incite ao ódio.
- Não aceitam notícias falsas, declarações errôneas ou informação enganosa.
- O material não deve ser excessivamente gráfico, violento nem sexualmente explícito.
Embora as mensagens estejam criptografadas de ponta a ponta e a plataforma não as monitore de forma automática, as denúncias de usuários podem ativar revisões.
Caso seja detectada uma infração, o WhatsApp pode suspender a conta de forma temporária ou definitiva, a depender da gravidade do caso e da reincidência.
Quanto dura um bloqueio no aplicativo?
Quando um usuário infringe as normas, o WhatsApp manda uma mensagem com a advertência: “Seu número de telefone não está autorizado para usar nosso serviço. Contate o suporte para obter ajuda”.
Essas sanções podem durar até 72 horas ou, nos casos mais graves, serem até permanentes. Nesse último cenário, a única alternativa para recuperar o acesso seria trocar de número ou de dispositivo.

O WhatsApp não permitirá mais pagamento pelo cartão de crédito ou débito – Foto: Canva/ND
Como evitar o bloqueio de sua conta
Para prevenir sanções no WhatsApp, recomenda-se seguir estas pautas:
- Manter um tom respeitoso nas mensagens e evitar qualquer tipo de humilhação ou violência.
- Comunicar-se apenas com pessoas conhecidas ou que tenham compartilhado seu número de maneira voluntária.
- Se for um administrador de grupos, é preciso garantir que os participantes respeitem as normas e fomentar um ambiente cordial.
- Publicar informação verificada para evitar a difusão de notícias falsas.
Respeitar as regras do aplicativo é essencial para manter a conta ativa e evitar problemas com a plataforma.
Com essas medidas, a Meta, empresa que é detentora do aplicativo visa impulsionar bons hábitos dentro de sua comunidade de usuários. Isto, com base em uma linguagem adequada e à opção de reportar qualquer comportamento indevido em caso de apresentar-se.